Вологжане недовольны услугами страховых компаний
Вологодская область заняла третье место среди субъектов Северо-Западного федерального округа по количеству обращений финансовому уполномоченному. Так, за два месяца поступило 64 обращения от жителей региона.
Новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО начал действовать с 1 июня. Споры потребителей в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный. Обратиться к нему можно бесплатно.
За июнь-июль вологжане пожаловались финансовому уполномоченному в отношении 9 страховых компаний. 87,5% обращений поступили на споры по ОСАГО, говорит руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова. Она отмечает, что в рамках обращений по договорам ОСАГО наибольшее количество жалоб связано с несогласием с размером страховой выплаты – таких обращений от жителей Вологодской области было 28. Помимо этого, вологжане жаловались на отказ в выплате страхового возмещения, нарушение срока выплаты, а также на качество ремонта автомобиля в рамках договора ОСАГО.
«Средний размер требований по обращениям жителей Вологодской области составил 136 477 рублей», - добавляет Крайнова.
Обращение финансовому уполномоченному можно подать через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru, либо посредством ФГУП «Почта России».
- TikTok
- ЯндексДзен