В три раза сократилось ожидание посетителей в МФЦ Вологды

Работу многофункционального центра привели в соответствие требованиям. В прошлом году были нарушены некоторые из нормативов, которые регламентируют деятельность МФЦ.

«В 2016 году Минэкономразвития провел тайную закупку. Выяснилось, что деятельность вологодского МФЦ не соответствует требованиям, предъявляемым к работе МФЦ. Время ожидания было превышено: более 40 минут вместо положенных по закону 15. Мы провели определенные мероприятия. В результате сейчас время ожидания соответствует нормативам - не более 15 минут», - пояснил заместитель Мэра по общим вопросам Алексей Макаровский.

Более того, в 1 квартале 2017 года количество заявлений от граждан увеличилось по сравнению с аналогичным периодом 2016 года почти в 2 раза - с 32 тысяч до 55 тысяч заявлений. В настоящее время все заявления отработаны, а деятельность МФЦ не вызывает нареканий среди вологжан.

Также с начала года в Многофункциональные центры расширили спектр предоставляемых услуг. Теперь вологжане могут обратиться в МФЦ для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации и водительского удостоверения. Данные государственные услуги можно получить по адресу: ул. Мальцева 52, сообщает пресс-служба Администрации Вологды.