Высокая вовлеченность – высокая производительность, или как «Поток Опросы» помогает заинтересовать работников

В 2022 году ГК «Монополия» решила провести исследование для определения уровня удовлетворённости своих сотрудников. Одним из ключевых аспектов этого процесса был подбор правильных технологий исследования. Для этого они прибегли к использованию платформы «Поток Опросы», которая предоставила не только готовые вопросы-ответы, но и возможность настройки опросов вовлеченности под конкретные потребности компании.

Особенность заключалась в том, что опрос проводился среди двух категорий сотрудников: офисных работников, которые имели доступ к корпоративным онлайн-ресурсам, и водителей, у которых такой доступ отсутствовал.

Для последних был разработан пульс-опрос, который можно было проходить с помощью смартфонов, не прерывая рабочие обязанности.

Для мотивации сотрудников к участию в исследовании были применены разнообразные коммуникационные материалы, включая плакаты, баннеры в социальных сетях и ТВ-слайды, которые были адаптированы к фирменному стилю компании. Важность участия подчёркивалась в электронных сообщениях, на стартовой странице, а также с использованием системы умных напоминаний.

Каждый сотрудник получал приглашение на участие в исследовании по электронной почте и имел возможность оставить развёрнутые ответы и комментарии.

Сразу после завершения программы HR-специалисты компании «Монополия» получили доступ к отчету с результатами и детальной аналитике. Исследование выявило, что индекс вовлеченности персонала составляет 73%, что свидетельствует о том, что большая часть сотрудников проявляет инициативу, мотивацию, интерес к своей работе.

Руководители проекта выразили удовлетворение результатами и отметили важность исследования для разработки корректирующих мероприятий в сотрудничестве с руководителями и сотрудниками.

Интеграция платформы «Поток Опросы» с использованием коммуникационных материалов дали требуемые результаты, позволившие провести исследование среди разных категорий сотрудников. Это подчёркивает важность гибких и инновационных методов для различных измерений в современной рабочей среде.