Турагенство, из-за которого вологжанка не попала в Турцию, выплатит ей компенсацию

Гражданке были выданы ваучеры на размещение и электронные билеты на перелет, однако таможенная служба не пропустила ее в самолет, так как срок действия ее загранпаспорта заканчивался, а по турецкому законодательству срок действия этого документа должен заканчиваться за 4 месяца до въезда в страну.

Вологжанке пришлось вернуться домой. За защитой своих прав она обратилась в суд, который пришел к выводу, что турагент не предоставил необходимую и достоверную информацию по оформлению документов для въезда в страну.

В пользу женщины суд взыскал с турагентсва стоимость путевки в размере 20 862 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф в размере 12 931 рубля, сообщает вологодский областной суд.