Более 31 тысячи жителей Вологодской области используют «Здравчаты» для решения медицинских вопросов

Как сообщает Министерство здравоохранения региона, чаты демонстрируют высокую эффективность в решении конкретных проблем пациентов. В частности, в «Череповец.Здоровье» оперативно помогли молодой маме, которая не могла оформить документы на новорожденного из-за отсутствия медицинского свидетельства о рождении. Специалисты перинатального центра оперативно направили необходимый документ почтой.

Другой пример — в чате «Вологда.Здоровье» жительница получила точную информацию о датах консультативного приема специалистов Бакулевского центра в Вологде 10-11 ноября.

Министр здравоохранения области Николай Гонтюрёв отметил: «Данные случаи наглядно демонстрируют, как «Здравчаты» становятся эффективным каналом прямой связи с населением. Это не просто площадка для жалоб или отзывов, а реальный инструмент для адресной помощи».

Чаты работают с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. Отметим, что через чаты нельзя получить консультации по назначению лечения, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза — они предназначены для решения организационных вопросов.