Возможно ли перевести российские продуктовые магазины в режим онлайн?

Председатель правления Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов в своем интервью радио «Sputnik» пояснил, что на ровном месте, с нуля, невозможно запустить систему онлайн-заказов. Для этого торговым сетям потребуется несколько месяцев.

«Если торговая организация до сих пор не внедрила онлайн-заказы, не отработала этот механизм, ей это будет сделать крайне затруднительно, даже невозможно. Основные крупные торговые сети уже тестируют или полноценно запустили возможность онлайн-заказов, им будет проще нарастить объем. Там много сопутствующих механизмов, сама возможность доставки, армия курьеров, программное обеспечение, это требует серьезной проработки и займет несколько месяцев. Конечно, можно посадить человека на телефонную линию и в ручном режиме принимать заказы – но это крайне затруднительно, заработка в этом процессе нет совсем. Поэтому если торговые сети не внедряли эту систему, уже не смогут сделать оперативно», – рассказал Андрей Карпов.