Вологжанам напоминают о работе «горячей линии» по вопросам коронавируса

На линии дежурят 7 операторов и секретарь оперативного штаба. Чаще всего вологжане интересуются, как получить помощь волонтеров, как передвигаться по городу, на дачу во время действия карантина, получить медицинскую помощь или льготы и пособия, где сделать анализ на коронавирус и т.д.

«Операторы дают разъяснения гражданам на самые различные вопросы, касающиеся новой коронавирусной инфекции, среди них – профилактика заболевания в соответствии с предпринимаемыми мерами в регионе. За время работы специалисты колл-центра стали настоящими психологами. Часто людям требуется психологическая помощь, так как во время самоизоляции, они не могут получить поддержку близких людей», - рассказала Татьяна Курганова, заместитель главного врача БУЗ ВО «Вологодский областной центр по борьбе с инфекционными заболеваниями», главный внештатный эпидемиолог департамента здравоохранения области.

Горячие линии организованы в Вологде (8-800-302-16-17) и Череповце (083), сообщают в БУЗ ВО «Вологодский областной центр медицинской профилактики».