Участников СВО и их семьи приглашают пройти опрос о качестве госуслуг
В Вологодской области стартовало анкетирование для участников специальной военной операции и членов их семей, которые уже воспользовались государственными мерами поддержки. Цель опроса — собрать обратную связь, чтобы упростить оформление льгот и сделать процедуру максимально удобной для защитников и их близких.
Пройти анкетирование можно во всех многофункциональных центрах области, а также онлайн — по. ссылке или QR-коду. Вопросы охватывают различные сферы: медицинскую помощь, образование, транспорт, жильё, финансовые выплаты и другие направления. Ответы помогут выявить проблемные моменты в предоставлении услуг и сократить время ожидания.
Заместитель губернатора — министр цифрового развития Вологодской области Анастасия Ильина подчеркнула важность участия в опросе: «Качественная обратная связь от получателей услуг – основа для принятия правильных управленческих решений. Мы должны слышать каждого, кто сталкивается с бюрократическими процедурами при оформлении льгот, чтобы сделать этот процесс максимально простым и прозрачным. Именно мнение граждан позволяет определить точки роста и направить ресурсы туда, где они действительно нужны».
Участие в опросе добровольное, все данные обезличены. Анкетирование продлится до 1 сентября.
- Telegram, MAX