Жители Северо-Западного федерального округа выбирают исполнителей услуг по отзывам

Фото: yandex.ru
Сотрудники Авито Услуги провели исследование, чтобы выяснить, на что пользователи обращают внимание при выборе исполнителей на онлайн-платформах.

За полгода жители Северо-Западного федерального округа стали чаще искать в интернете мастеров по ремонту, специалистов по ремонту компьютеров, репетиторов и фотографов, грузчиков для переездов и мастеров красоты (46% пользователей).

При выборе исполнителей 98% жителей федерального округа обращают внимание на отзывы, только 37% отмечают, что сертификаты и дипломы очень важны. Также определяющим фактором при выборе исполнителя играет наличие фото, - об этом рассказали 79% респондентов. Так, из них 37% считают данный аспект очень важным и еще 42% - скорее важным.

Пользователи также отмечают, что им важно сразу видеть цену услуги, а не запрашивать ее у исполнителя и ждать ответа — каждый второй опрошенный хочет обязательно видеть подробный прайс-лист, а еще 34% считают его наличие дополнительным плюсом.

Для предпринимателей, которые ищут подрядчиков и исполнителей на онлайн-платформах важна возможность оплатить услуги картой или переводом на счет, кроме того, возможность оплатить услугу онлайн для многих пользователей является свидетельством добросовестности, поскольку компания или самозанятый готовы предоставить свои данные, а значит, и гарантии — очень важной эту опцию считают 31% опрошенных, сообщают в пресс-службе Авито Услуги.

Читайте нас также в:
Яндекс.Метрика