95% сообщений, поступивших в ЦУР, касаются проблем районов Вологодской области

«Порядка 95% сообщений касаются проблем в районах. Это значит, что вопросы на местах решаются недостаточно эффективно. Поэтому обращения вологжан поступают мне через систему «Инцидент Менеджмент». Такому формату доверяют, продолжаем работу»,– рассказал глава региона Олег Кувшинников.

В основном в обращениях вологжане жалуются на плохое качество отопления, отсутствие воды, неудовлетворительное состояние дорог и тротуаров, благоустройство общественных территорий, вывоз мусора, движение общественного транспорта. Вологжане обращаются напрямую к губернатору, когда не получают ответа от органов местного самоуправления.

Жалобы вологжан попадают в ЦУР через систему «Инцидент Менеджмент» после публикации в пабликах и группах органов власти, а также через ПОС «Госуслуги. Решаем вместе». Обращения обрабатывают сотрудники Центра или направляют их в профильные ведомства для дальнейшего решения, сообщают в пресс-службе Центра управления регионом Вологодской области.