Вологодский филиал СОГАЗ-Мед участвует в нацпроекте «Здравоохранение»

Акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» принимает активное участие в реализации нацпроекта. Для консультирования граждан по вопросам ОМС компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет установку в медицинских организациях телефонных аппаратов, с помощью которых застрахованные могут в режиме реального времени обратиться в страховую компанию за консультацией. Для этого просто нужно снять трубку и дождаться ответа. Телефоны располагаются в холлах или возле регистратур в медицинских организациях.

Первые телефонные аппараты установлены в 5 медицинских организациях Вологодской области:

- Вологодская городская поликлиника №1

- Вологодская городская больница №2

- Вологодская городская поликлиника №2

- Вологодская детская городская поликлиника

- Вологодская городская поликлиника №3.

Застрахованные положительно отзываются о новых телефонах, считают данный сервис удобным и полезным. А для Вологодского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» этот сервис является ещё одним эффективным каналом связи с застрахованными, который помогает реализовать задачу по защите прав застрахованных. Ведь многие обращения гораздо легче решить в режиме реального времени.

Благодаря подобным каналам связи страховая компания «СОГАЗ-Мед» реализует приоритетное направление деятельности по работе с обращениями застрахованных лиц и защите их прав в системе ОМС. Ведь очень важно, чтобы помощь была доступна.

Если вы застрахованы в «СОГАЗ-Мед» и у Вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи в системе ОМС или качеством оказания медицинских услуг, обращайтесь по круглосуточному телефону контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или в Центральный офис Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» по адресу: г. Вологда, ул. Козленская, д. 3, ТЦ «Кристалл»

Справка о компании

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. Количество застрахованных - более 19 млн человек. Региональная сеть - более 660 подразделений в 40 субъектах РФ. СОГАЗ-Мед осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке. Телефон круглосуточного контакт-центра СОГАЗ-Мед 8-800-100-07-02 (Звонок по России бесплатный).

В 2019 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой компании «СОГАЗ-Мед» на уровне «А++» (наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС). На протяжении уже нескольких лет СОГАЗ-Мед присваивается этот высокий уровень оценки.

На правах рекламы